시외버스, 고속버스 취소수수료 확인하기

시외버스, 고속버스 취소수수료 확인하기

 

 

 

Q 1 : 시외버스 취소수수료는 어떻게 되나요?

1. 최소수수료 없음 - 지정차 출발 2일전까지, 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내 또는 예매시점 기준 1시간 이내(단, 지정차 출발 전에 한함)
2. 취소수수료 5% 부과 - 지정차 출발 1일전~1시간 이전까지
3. 취소수수료 10% 부과 - 지정차 출발 1시간 이내~출발 직전까지
4. 취소수수료 30% 부과 - 지정차 출발 후 6시간 이전까지
5. 취소수수료 100% 부과 - 지정차 출발 후 6시간 이후 (예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동 취소)

※ 취소 수수료는 100원 미만은 절사 됩니다.

 

 

 

 

Q 2 : 고속버스 취소수수료는 어떻게 되나요?

1. 취소수수료 없음 - 차량출발일 2일전까지 취소할 경우, 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이내 취소할 경우
2. 취소수수료 5% 부과 - 차량출발일 전일 부터 차량 출발전 1시간 전 까지 취소할 경우
3. 취소수수료 10% 부과 - 차량 출발전 1시간 이내부터 차량 출발 전 까지 취소할 경우
4. 취소수수료 30% 부과 - 예매 차량 출발 후 도착예정시간(배차시간+소요시간) 전 까지 취소할 경우

※ 차량 출발 후 도착 전까지 홈페이지 및 출발지 터미널에서 최소 가능하며, 차량 도착 이후에는 100% 위약금이 발생합니다.(모든 승차권 동일)

 

※ 예매 취소 및 환급에 대한 규정은 고속버스 운송약관에 따르며, 자세한 사항은 고속버스 운송약관을 통해서 확인하실 수 있습니다.